Furnix.pro

Правовая информация

Порядок оказания услуги

Аналог правил доставки для цифровой услуги: как оформить доступ и когда он считается полученным.

1. Что является услугой

Услуга — предоставление доступа к облачному сервису Furnix.pro в объёме выбранного тарифа. Физическая доставка товара не производится. Доступ оказывается через сайт https://furnix.pro.

  • Мастер: Заявки, заказы и база клиентов для небольшой мастерской. Стоимость $0.
  • Цех: Производство, финансы и просчёты для работающего цеха. Стоимость $12 в месяц.
  • Фабрика: Снабжение и зарплаты для полного цикла производства. Стоимость $19 в месяц.

2. Как оформить заказ услуги

  1. Откройте https://furnix.pro и нажмите «Начать бесплатно» / «Создать аккаунт».
  2. Укажите email, пароль и название компании.
  3. Подтвердите почту, если система отправит письмо.
  4. Войдите в кабинет. Бесплатный тариф активируется сразу.
  5. Чтобы подключить платный тариф, откройте «Подписка и оплата», выберите «Цех» или «Фабрика» и оплатите.

3. Срок предоставления

Доступ к бесплатному тарифу предоставляется сразу после регистрации. Платный тариф активируется после подтверждения оплаты: как правило в течение 15 минут в рабочие часы (Пн–Пт 09:00–18:00 (время Минска). Сб–Вс — по предварительной договорённости), не позднее 1 рабочего дня.

Стоимость доставки не взимается: услуга электронная.

4. Как получить услугу

После оплаты войдите в кабинет с тем же email. Разделы тарифа (производство, финансы, снабжение и другие) становятся доступны согласно оплаченному плану. Дополнительное ПО устанавливать не нужно — достаточно браузера.

5. Контроль получения услуги

  • В разделе «Настройки → Аккаунт» отображаются текущий тариф и срок действия.
  • На странице «Подписка и оплата» виден статус платежа: ожидает проверку или активирован.
  • На email аккаунта приходит уведомление об успешной регистрации / смене тарифа.
  • Если тариф не появился, напишите на support@furnix.pro или позвоните +375 29 888-83-32.

6. Гарантийный срок

На программный доступ гарантийный срок в смысле товара не устанавливается. Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса в течение оплаченного периода и исправляет ошибки, о которых Заказчик сообщил на support@furnix.pro.